משלוח:

תהנו ממשלוח חינם עד הבית בכל קנייה מעל 299 ₪! על הזמנות מתחת לסכום זה חלים דמי משלוח בסך 29₪. המשלוח אורך עד 5 ימי עסקים, לא כולל יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, שבת וחגים.

החזרת מוצרים

1. 1. 
      
      1. מדיניות החזרת המוצרים של הרשת תהא בהתאם לחוק ותקנות הגנת הצרכן.
      2. ניתן להחזיר את המוצר שנקנה ולקבל את הכסף בחזרה, בתנאי שהמוצר שלם ולא נעשה בו שימוש, שהוא באריזתו המקורית. הלקוח יציג חשבונית מקורית המעידה כי לא חלפו 14 יום מיום קבלת המוצר. ההחזר יינתן תוך 7 ימי עסקים מקבלת המוצר במחסן הלוגיסטי.
      3. תשומת ליבכם כי מוצרים שנרכשו והיו במסגרת מבצע סוף עונה ניתן להחזיר ולקבל זיכוי כספי עד 48 שעות מעת הקניה וזאת כל עוד לא נעשה שימוש במוצרים, בהצגת חשבונית קניה ועד 14 יום, מיום קבלת המוצר. בחלוף 14 יום מיום קבלת המוצר לא ניתן יהא להחזיר ולקבל זיכוי כספי.
      4. תשומת ליבכם כי עפ"י דין לא ניתן לקבל החזר כספי ו/או להחליף בגדי הלבשה תחתונה.
      5. מובהר כי החלפות ניתן יהיה לעשות בתיאום עם שירות הלקוחות בלבד ובתנאי שלא נעשה שימוש במוצר, לא נגרם נזק למוצר והוא מוחזר באריזתו המקורית.
         א. באפשרות הלקוח גם לבצע החלפה באמצעות שליח עד הבית בעלות של 20 ש"ח כולל מע"מ – על הלקוח להודיע על כוונתו להחליף מוצר בדף "צור קשר" באתר דאז ייצרו קשר עם הלקוח שרות הלקוחות של הרשת לביצוע הרכישה של המוצרים החדשים והוצאת משלוח להספקת ההזמנה החדשה ואיסוף הפריטים שמעוניין להחזיר. 
      6. במקרה של החלפת פריטים שנרכשו באמצעות קופון, סכום הפריטים שמוחזר בהחלפה הוא הסכום ששולם בפועל בגין הפריטים (לאחר הנחת הקופון), במידה ומדובר בקופון בלעדי לאתר או שהוא אינו תקף כבר, אז רק במקרה של החלפת פריטים כנגד פריטים של אותו דגם (צבע/מידה) הסכום יהיה אחד כנגד השני כמובן, אך במקרה של החלפה לדגמים אחרים זה בהתאם למחירים שבפועל.  

אנא עיינו במדיניות הביטולים של האתר ובחוק הגנת הצרכן למידע נוסף על החזרים ברכישת קופון/הטבה. 

לאחר מימוש כרטיס מתנה, החזרים, ביטולים או זיכויים אינם אפשריים; החלפות בלבד.